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Asistencia al viajero

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Quien está por emprender un viaje hacia otro país, necesita poder contar con una protección durante todo el tiempo de su permanencia en el exterior. Una protección que funcione las 24 horas del día y que sea ejercida por personas capacitadas para poder asistir correctamente a los viajeros que deban enfrentar un imprevisto.

Generalmente, las personas que viajan no piensan en imprevistos y suelen creer que nada podrá sucederles. Pero para poder viajar con tranquilidad absoluta, deberán poder contar con una protección que impedirá en caso de eventualidad, que el viajero deba gastar el dinero destinado al viaje o tocar sus ahorros.

Una asistencia al viajero es la protección que permitirá que todo transcurra con tranquilidad ante un imprevisto, pues su responsabilidad es:

a) Asumir todos los gastos médicos derivados de emergencias por accidentes o enfermedades

b) Asumir la repatriación sanitaria o funeraria

c) Brindar asistencia legal

d) Encargarse de la localización del equipaje

Fundamentalmente esos ítems deben proporcionar al viajero la tranquilidad necesaria ante las lógicas inquietudes que surgen ante una eventualidad como:

  • dónde hay un buen médico
  • a qué clínica hay que ir
  • dónde se pide la ambulancia
  • qué hacer si extravían el equipaje?
  • cómo recuperar documentos y tarjetas bancarias ante un robo?

Son muchos los imprevistos que pueden surgir durante la permanencia en el exterior de cualquier viajero internacional, y poder contar con una buena Asistencia al Viajero será muy importante, porque esa asistencia podrá dar todo el apoyo logístico y económico que se requiera ante cualquier tipo de eventualidad.

Ese tipo de protección al viajero existe para poder garantizar tranquilidad y seguridad a la persona que se encuentre viajando en el exterior, sin importar el motivo de su viaje: un turista con ansias de conocer otro país, un estudiante cumpliendo un intercambio o una beca de estudios, un empresario en viaje de negocios o un deportista amateur con deseos de entrenarse en el exterior. Los imprevistos sorprenden a cualquier viajero, en cualquier país, sin importar día ni hora!

Una buena asistencia al viajero brinda un contacto directo entre el contratado y el contratante, por lo que ante cualquier situación de emergencia, el viajero siempre podrá contar con la ayuda necesaria para resolver su problema, teniendo a su disposición líneas telefónicas gratuitas para poder comunicarse al instante del imprevisto.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es SOU Compare?
    Es un comparador online de asistencia al viajero: en un solo lugar ves planes, coberturas y precios de las mejores compañías del mercado y eliges el que se ajusta a tu viaje.
  • ¿Cómo compro y cuándo recibo el voucher?
    Cotizas con los datos de tu viaje, eliges el plan, completas los datos de los viajeros y pagas. Dentro de las 24 horas hábiles de acreditado el pago recibes el voucher en tu correo electrónico.
  • ¿Qué hago si necesito ayuda durante el viaje?
    Llama al número de la compañía que figura en tu voucher. Si no logras comunicarte, contáctanos y nosotros te comunicamos con la compañía.
  • ¿Qué cubre una asistencia al viajero?
    Los gastos médicos por emergencias de accidente o enfermedad, la repatriación sanitaria o funeraria, la asistencia legal y la localización del equipaje.
  • ¿La asistencia funciona las 24 horas?
    Sí: es una protección que funciona las 24 horas durante toda tu permanencia en el exterior, a cargo de personal capacitado.
  • ¿Por qué contratar asistencia si creo que no me pasará nada?
    Porque ante una eventualidad evita que gastes el dinero destinado al viaje o tus ahorros.

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